В Шереметьево рассказали о сервисах для пассажиров с детьми
Совершенствование инфраструктуры и сервисов для пассажиров с детьми – один из важнейших приоритетов деятельности московского аэропорта Шереметьево. В 2018 году в аэропорту Шереметьево было обслужено 45,8 млн пассажиров, из них – 2,5 миллиона детей в возрасте до 12 лет, около 450 тысяч из них - в возрасте до 2 лет. Доклад о социальных функциях Шереметьево был представлен в рамках Международного экономического форума в Санкт-Петербурге.
Для маленьких пассажиров и родителей, путешествующих с детьми, в аэропорту Шереметьево предусмотрены:
- комнаты матери и ребенка во всех терминалах аэропорта
- игровые зоны и пеленальные столы в бизнес- и VIP-залах
- кабины паспортного контроля для ускоренного обслуживания пассажиров с детьми до трех лет
- особые условия для детей с ограниченными возможностями здоровья
- детское меню в ресторанах аэропорта.
«Особое внимание аэропорт Шереметьево уделяет организации комфортной и доступной среды для детей с ограниченными возможностями здоровья, - сообщили в пресс-службе воздушной гавани. - В аэропорту действуют бесплатные круглосуточные залы отдыха для пассажиров с ОВЗ: «Сатурн», «Сириус» и «Меркурий». В залах «Сатурн» и «Меркурий» предусмотрены специальные детские комнаты. Обслуживание пассажиров-детей из числа инвалидов осуществляется сотрудниками Службы организации перевозок пассажиров с ОВЗ аэропорта Шереметьево. Все сотрудники службы проходят обучение в Корпоративном университете Шереметьево».
-1.jpg)
Терминал D, общедоступная зона, 1 этаж (Фото)